以“平台+服务”新模式，构建企业高质量竞争力
当前，外部环境的快速变化和疫情影响等，都对企业的业务连续性和成长性提出了更高的考验，正是为了应对不确定性激增的时代大考，数字化转型的优先级在企业内部不断前提，企业的数字化也得以不断的提速。
但也要看到，随着大部分企业加速数字化转型，当前的数字化转型已进入“深水区”，因此如何利用全球最新的数字技术支持业务创新，整合内部生态资源为客户提供产品及服务，共同克服数字化转型中面临的挑战，打造适应未来的组织模式已成为当下企业最为关注的重要问题。
四大方向，打造企业数字化战斗力
最近几年，以云、大数据、人工智能为代表的新技术以及由此带来的数字化转型，初步变革了现代人类社会的运营基础设施，同时更让数字经济成为全新的经济形态，而越来越多的企业也通过数字化实现了竞争力的重塑。
与之相伴的，是企业仍需要面对着一个更加高度不确定的复杂世界，尽管企业是一个开放的系统，今天可以利用全球化的技术，并整合内外部生态资源“为我所用”，但一家企业或者一个组织的力量再强大，也总是有边界和局限的，在今天就主要体现在“生产要素在内部和上下游生态间有序流通和数据主权保护的矛盾”，由此也让企业的数字化转型迈入了“深水区”阶段。
那么，如何破解这种全新的挑战呢？对此，陶景文在主题演讲中提出，一方面企业需要突破边界创新，围绕数据、能力、协作和文化四个方面，开放引入，形成未来企业的数字化解决方案，构筑数字化战斗力；另一方面，还需要共筑企业数字生态，协同企业开发者和合作伙伴，才能共同构建出企业全球高质量的竞争力，具体来看：
首先，在数据方面，数据的重要性在当下已毋庸置疑，此前国家把数据定义为新的“生产要素”就是这一趋势的具体印证，但与此同时数据只有流通起来才能发挥最大的价值，不过在具体的实践中，由于数据传播迅速、容易复制，确权困难、难以估值等现实问题，加上企业、部门通常将数据作为“私产”，也让目前的“数据孤岛”现象十分严重，因此企业需要通过数据要素的可控交换，才能释放企业内外的生产力。
陶景文表示，华为在数据领域有着丰富的实践经验，如华为启动的“数据治理变革项目”，在18 个月内就实现了公司的清洁数据，识别了1400+业务对象，建设了3万+数据实体；此外，华为还明确了21项数据主权保护的规则，去年在鲲鹏、昇腾、企发等开通了20个交换空间，覆盖了5个领域，并上架 25+资产，实现6000+次交换，让数据流通产生价值变为了现实。
其次，在能力方面，可以看到由于数字化转型涉及的技术复杂度过去几年里正呈指数级增加，很多企业现有的架构同样也无法支撑企业有效的纳入新技术。因此，企业需要通过能力的组合应对这种变化，其核心就是：共建标准化可复用的业务服务，实现业务灵活配置。
“过去企业的IT系统都是单体应用，业务能力和IT处于强耦合的状态，而企业要实现业务创新或者说实现业务剥离，往往只能重新拷贝代码，重新实现部署，效率可谓大打折扣，为了让企业新的业务数字系统能够快起来，跑起来，最好的办法，就是通过业务能力标准化封装，以及实现差异化的快速定制，即把通用能力服务化解耦，才能实现快速的复制和扩展。”陶景文说。
第三，在协作方面，企业也需要重构运营模式，通过数据驱动的方式才能实现真正的数字化联合作战。陶景文指出，重构的核心是打造基于数据的，实时的运营作战系统，这个系统将涵盖七个方面的内容，包括业务监控、业务预测、业务预警、业务协调、业务调度、业务决策和业务指挥，七个方面的全方位的覆盖，是整个运营重构或者说企业业务管理中至关重要的环节。
在这方面，华为在内部打造了一支一体化的作战部分，并且划分了三大角色，即数字指挥官，数据科学家(认证 3000+ )，业务作战人员(共建匠人&布道师)，让华为人人都能为经营做贡献；同时，华为还搭建了智能指挥平台，通过构建 400+组织级IOC，共享 27000+卡片和70000+报表，给各个指挥官提供更准确、更及时的数据，真正实现了基于数据的实时决策及风险控制。
最后，在文化方面，为了更好的应对新时期的挑战，打造一支内生的，既懂业务又懂技术的数字化队伍，是企业数字化成功的关键，这就需要在企业倡导“服务、开放、共赢”的文化，以专业能力支持业务成功。
陶景文表示，资源是会枯竭的，唯有文化才能生生不息，共同建立服务和开放的文化，是力出一孔，支持好业务，协同好伙伴的关键；与此同时，数字化需要专业的人才，华为也倡导“服务、开放、专业、担当”文化，希望更多的数字化人才能够以专业的能力赢得业务尊重。
由此可见，数字化转型的加速正给企业带来了更大范围、更多维度、更高层次的内外部连接，组织间的协作密度也呈现出了指数型的增长，而企业要突破这种挑战，唯有围绕“数据、能力、协作和文化”四大方面坚持开放和引入，才能在不稳定和不确定的环境下，将企业过去“点状”的业务数字化、数字业务化创新能力“平台化”，将企业创新产生的业务影响快速放大，形成真正的竞争力。
